ネッツトヨタ南国
住生活のパートナー リフォーム「ラック」祇園山本店
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こんにちは。「ラック」の平柿です。
先週発売のプレジデント誌に「ネッツトヨタ南国 」の特集記事が載っていました。
ＴＶ等でも紹介されたりしているのでご存じの方もいらっしゃるかと思いますが、
ネッツトヨタ南国は高知県にある小さなディーラーです。
しかし、全国の約３００社ものトヨタ販売会社の中で、
１１年連続で顧客満足度ダントツ日本一を獲得しているそうです。
先週発売のプレジデント誌に「ネッツトヨタ南国 」の特集記事が載っていました。
ＴＶ等でも紹介されたりしているのでご存じの方もいらっしゃるかと思いますが、
ネッツトヨタ南国は高知県にある小さなディーラーです。
しかし、全国の約３００社ものトヨタ販売会社の中で、
１１年連続で顧客満足度ダントツ日本一を獲得しているそうです。
２５０円で提供される朝ごはん
車好きの子供たちが作業を見られるようガラス貼りになった整備工場
購入検討時に試乗できる時間は丸２日。
試乗車できる車は３０台以上。
車好きの子供たちが作業を見られるようガラス貼りになった整備工場
購入検討時に試乗できる時間は丸２日。
試乗車できる車は３０台以上。
などなどの工夫で来客数は平日に１００人以上、週末ともなると５００人以上、
年間では１０万人以上にも達するそうです。
また、スタッフは車の売込みはしないで、顧客の家を回って車の点検をしていく。
年間では１０万人以上にも達するそうです。
また、スタッフは車の売込みはしないで、顧客の家を回って車の点検をしていく。
そのすべてに共通するのは、お客様への「おもてなし」の心。
記事の中で紹介されていたお客さまからの手紙が印象に残っています。
記事の中で紹介されていたお客さまからの手紙が印象に残っています。
「いつかまたこちらで新車が買えるよう、毎日を積み重ねていきたい」
さて、先日こちらのブログで紹介しましたＴさま邸リフォームの完成写真を
ご紹介させていただきます。
0.75坪の浴室がゆったりとくつろげるよう１坪の浴室にしました。
これからは広々としたお風呂でくつろぎの時間を過ごして頂けるのではと思います。
ご紹介させていただきます。
0.75坪の浴室がゆったりとくつろげるよう１坪の浴室にしました。
これからは広々としたお風呂でくつろぎの時間を過ごして頂けるのではと思います。
45㎝増築することで、１坪の浴室にすることができます。
外壁部分も既存の外壁に合わせて、きれいに塗装しております。
襖の貼り替えから始まったTさまとのお付き合いも、もう４年近くになります。
その間、キッチンやトイレ、ガラスの工事もご用命いただき、また、多くのお客様をご紹介いただいております。
工事中もいろいろとお気遣いいただきましたが、本当にありがとうございました。
これからも、Tさまのご期待にお応えし、よいお付き合いをさせていただけたらと思っております。
その間、キッチンやトイレ、ガラスの工事もご用命いただき、また、多くのお客様をご紹介いただいております。
工事中もいろいろとお気遣いいただきましたが、本当にありがとうございました。
これからも、Tさまのご期待にお応えし、よいお付き合いをさせていただけたらと思っております。
ゴールデンウィークも終わり、これからリフォームをご検討さている方も多いかと思います。
まずはお気軽に、リフォーム「ラック」のショールームにお越しいただき、ごゆっくりとご見学下さい。
スタッフ一同、精一杯の「おもてなし」の気持ちでご案内させていただきます。
そして、これからも「いつかまたラックでリフォームできるよう、毎日を積み重ねていきたい」と思われるような
お付き合いができればと思います。
まずはお気軽に、リフォーム「ラック」のショールームにお越しいただき、ごゆっくりとご見学下さい。
スタッフ一同、精一杯の「おもてなし」の気持ちでご案内させていただきます。
そして、これからも「いつかまたラックでリフォームできるよう、毎日を積み重ねていきたい」と思われるような
お付き合いができればと思います。
